formations

Maîtrisez les bases !

Processus, changement, leadership, communication…

Formations « clefs-en-main » ou sur mesure.

A la portée de toutes et tous. Par des formatrices et formateurs expert.es dans leur domaine et formé.es en formation d’adultes.

Instituts de formation

Nous mettons à niveau, réalisons ou animons vos modules « organisation », selon votre cahier des charges ou les directives.

Nous créons et corrigeons vos examens.

En entreprise

Misez sur le développement des compétences de vos collaboratrices et collaborateurs !

Application immédiate des outils, techniques et concepts.

thématiques

Processus, qualité

Organisation

Leadership

Management

Communication

Création d’entreprise

comme formation

Quelques exemples

formation phare

Introduction à la gestion des processus

Dans cette formation, vous apprenez la terminologie, les domaines spécifiques et les concepts fondamentaux de la gestion des processus. Vous apprenez à analyser, modéliser, introduire, améliorer et piloter les processus de l’entreprise.

Vous apprenez que les processus, c’est fun !

Ce cours est adapté pour les personnes qui « font » déjà des processus et qui souhaitent franchir une étape en professionnalisant leurs pratiques.

Idéal comme formation de base pour une équipe en charge des processus dans l’entreprise !

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Compétences

Les compétences acquises au terme de cette formation sont les suivantes.

Reconnaître et comprendre les liens entre stratégie et processus, et mettre en pratique un modèle de gestion top-down.

Connaître les approches du design des processus et en maîtriser de nombreux outils – notamment de modélisation.

Appliquer les méthodes et techniques de l’amélioration continue

Connaître les clefs pour introduire une gestion professionnelle des processus dans votre entreprise

Programme

Organisation stratégique des processus

Liens entre stratégie et processus métier, les niveaux de processus, cartographie des processus d’entreprise

Design des processus

Réingénierie et redesign – du mandat à la mise en oeuvre, techniques de modélisation, les principales métriques

Amélioration continue des processus

Le système de pilotage, les principaux outils et concepts de l’amélioration continue

Gestion des processus

Rôles et responsabilités dans une organisation orientée processus, les modèles de maturité

Référentiels : module « gestion des processus » du brevet fédéral de spécialiste en organisation d’entreprise, ainsi que le BPM CBOK ( Business Process Management Body of Knowledge)

Modalités

3 jours de formation en présentiel, par journées complètes, selon le rythme qui convient le mieux à votre organisation. Un découpage classique est 1 x 2 jours puis 1 x 1 jour deux semaines plus tard. Il est possible d’ajouter des parties à distance, et des parties asynchrones (acquisition partielle de la théorie de manière autonome sur une plateforme d’apprentissage en ligne).

Cette formation peut être dispensée « clefs en mains« . Elle est également hautement personnalisable avec des références à votre stratégie, des cas d’étude et des données issues de votre organisation.

La formation se passe dans vos locaux ou hors site.

Vos avantages

Une formation éprouvée, efficace et appréciée – les compétences sont à mettre en oeuvre dès le lendemain

Personnalisable pour soutenir votre stratégie

Formation pragmatique, comprenant beaucoup d’exercices et d’exemples

Un coût avantageux dès 5 à 6 participants, par rapport à un cours hors entreprise.

L’essentiel en 1 (ou 2) jours

pour aller droit au but

Introduction à la Conduite du changement

Pourquoi et comment accompagner les changements ? Quelles sont les phases, les méthodes, les outils à connaître ?

Le changement est éprouvant – pour les collaboratrices et collaborateurs et pour les cadres. Connaître les enjeux, les mécanismes et les processus permet à chacun.e de mieux le vivre et/ou de mieux l’accompagner.

Pour celles et ceux qui souhaitent acquérir les bases pour accompagner les changements en entreprise.

Compétences

Comprendre les processus de changement au niveau individuel, de l’équipe et de l’entreprise

Connaître les rôles, les conditions préalables indispensables, les principes et la culture du changement, les niveaux d’intervention.

Connaître les modèles de démarche éprouvés et être en mesure de les mettre en œuvre.

> Acquérir les outils de base de la conduite du changement.

Contenus

Réflexion sur les processus de changement
Qu’est-ce que le Change management et à quoi ça sert ?
Niveaux d’intervention dans les processus de changement
Dynamique des processus de changement
Modèles de démarche éprouvés
Conduite dans les processus de changement
Rôles et responsabilités

Référentiel : APMG et ibo

Modalités

2 jours de formation, selon le rythme qui convient le mieux à votre organisation.
Cette formation peut être dispensée « clefs en mains« . Elle est également hautement personnalisable avec des références à votre stratégie, des cas d’étude et des données issues de votre organisation.
La formation se passe dans vos locaux ou hors site.
Pas de prérequis
Attestation de cours

Vos avantages

Une formation éprouvée, efficace et appréciée – les compétences sont à mettre en oeuvre dès le lendemain
Personnalisable pour soutenir votre stratégie
Formation pragmatique, comprenant beaucoup d’exercices et d’exemples
Un coût avantageux dès 5 à 6 participants, par rapport à un cours hors entreprise.

lean six sigma yellow belt

Eliminez les gaspillages et la variabilité dans vos processus ! Lean Six Sigma offre une boîte à outils solide et les bases pour une optimisation continue et mesurable de son environnement de travail, et ce dès le niveau « débutant » (Yellow Belt).

Pour acquérir les bases de la méthode ou compléter sa boîte à outils.

Pour se rendre compte que chacun.e peut améliorer son environnement à moindre coût.